长沙伊莱克斯洗衣机上门维修收费标准
长沙伊莱克斯洗衣机上门维修收费标准
为维护消费者的合法权益,根据国家有关法律规定,确保对超越三包期限的产品进行合理的收费以及修补质量,特制定本规定。
1、产品购买时间超越我公司所制定的三包期限,产品发生故障而需要修补时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修补费、拉修运输费。包修期限的断定以用户所购买产品的发票时间为准。
2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。
3、修补后从原机上替换下来的旧件,为用户所有,非用户赞同,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。
收费项目首要包含上门交通费、备件材料费、修补费、拉修运输费。所有向用户收取的任何费用,服务商必须向用户开具有效的发票或盖有服务商公章的收据。
产品购买时间超越我公司所制定的三包期限,产品发生故障而需要修补时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修补费、拉修运输费。包修期限的断定以用户所购买产品的发票时间为准。
网点上门到用户家维修冰箱、冷柜、洗衣机产品,15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元;如果用户赞同维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收费。
2、 拉修运输费收费标准
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